TÝM A JEHO VEDENÍ - DOVEDNOSTI FACILITACE

TERMÍN: 20. 1. 2014, 09:00 – 17:00 hod.

MÍSTO KONÁNÍ: Novodvorská 1010/14, Praha 4 - Lhotka

CÍL:          

• Zvýšení efektivity týmové práce.
• Pochopení významu dovednosti vyjednávání týmu.
• Osvojení si pravidel efektivních vztahů členů v týmu i mezi týmy.

OBSAH:

1. VÝZNAM A CÍLE TÝMOVÉ PRÁCE

• zvýšení produktivity a efektivity pracovního procesu
• zajištění flexibility a kvality pracovního procesu
• zvyšování kvalifikace a motivace jednotlivých členů týmu

2. PRINCIPY A ZÁSADY TÝMOVÉ PRÁCE

• přesné vymezení manévrovacího prostoru – úkolu, času, kvality
• rovnost členů v týmu
• direktivní a podporující vedení
• zásady budování týmu a účinného vedení
• koučování a delegování
• zpětná vazba: kontrola, chvála, kritika
• hodnotící rozhovor a jeho vedení
• význam vyjednávání v týmu
• úloha vedoucích týmů – koordinace práce týmu, podpora a vytváření podmínek pro jejich bezproblémovou práci
• spolupráce týmů – týmy si nekonkurují, nesoutěží mezi sebou
• firemní kultura
• emoční inteligence – ohleduplnost, tolerance, podpora, síla týmu
• komunikace v týmu, mezi týmy a s vedením
• plánování, motivace, kontrola plnění, vyhodnocování, zpětná vazba